Тренды и перспективы роботизированного сервиса

В ближайшие несколько лет глобальный рынок сервисной робототехники продолжит активно развиваться и к 2027 году составит 42,2 млн долларов. Такой прогноз представлен в отчете Research and Markets.

Использование роботов делает ненужным привлечение персонала для выполнения тяжелой и малооплачиваемой работы. Это позволяет использовать его для операционной деятельности с большей добавленной стоимостью. В результате увеличивается производительность и безопасность трудовой деятельности, повышается удовлетворенность работой сотрудников.

Ожидается, что в период до 2027 года годовой темп роста мирового сегмента сервисной робототехники составит 24,6%. Пандемия COVID-19 показала высокую эффективность роботов в уборке и дезинфекции. Они помогают до минимума сократить персонал для избежания близких социальных контактов и распространения инфекции. Такие помощники не ограничены в поездках и не нуждаются в карантине. Роботы помогают существенно сократить рабочую нагрузку и сохранить силы работников для реализации повторяющихся задач.

Активное развитие сервисной робототехники объясняется быстрым технологическим прогрессом, который интегрирует технологии машинного обучения, искусственного интеллекта и автоматизацию.